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              1. 聯系客服申請退貨
              在您收到包裹的3個工作日內在商品未開封不影響二次銷售下,您可聯系中文客服提交退貨申請,具體是否滿足退貨要求請查看退貨政策。

              2. 等待客服確認
              客服收到您的退貨申請后,會進行確認并且審核是否滿足退貨要求。

              3. 寄回退貨商品
              當您的退貨申請審核通過后,客服會告知您退貨地址,在您寄出后,請告知我們快遞單號,方便客服為您追蹤您寄回商品的物流信息。

              4.倉庫簽收,確認商品
              倉庫在收到您退回的包裹,并確認商品完整,數量正確后,會將該筆訂單商品貨款退還到您的支付賬戶,如使用了優惠券抵扣了商品金額,優惠券不會退還,請注意退款不包括您當時支付的國際物流運費,如果您是參與了免郵活動,我們會根據您實際應付運費進行扣除。
              如退回商品和退貨申請時描述有偏差或者不符,商品將原路退回您的訂單地址

              5.完成退款
              在倉庫確認商品數量后,財務會在簽收后的7個工作日內辦理退款,退款是原路退回,儲蓄卡會在財務辦理退款后的1-7個工作日到賬,信用卡會在財務辦理后的7-15個工作日到賬,具體到賬時間以支付平臺處理時間為準。

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